Nutzungsbedingungen (comdaily.ai)
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung der comdaily-Plattform und der Dienste („Dienst“). Sie bilden einen verbindlichen Vertrag zwischen dem Kunden („Nutzer“, „Sie“) und dem Anbieter, der comdaily GmbH („comdaily“, „wir“ oder „uns“).
1. Geltungsbereich und Anwendbarkeit
1.1 Nur für Geschäftskunden
Unser Dienst wird ausschließlich Unternehmen angeboten. Diese Bedingungen gelten nur, wenn Sie Unternehmer im Sinne des deutschen Handelsgesetzbuches (HGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtlicher Sonderfonds sind. Diese Bedingungen gelten nicht für Verbraucher. Gesetzliche Rechte, die Verbrauchern zustehen, wie z. B. das Rücktrittsrecht, finden keine Anwendung.
1.2 Ausschließlichkeit dieser Bedingungen
Die Beziehung zwischen comdaily und dem Nutzer unterliegt ausschließlich diesen Bedingungen. Der Einbeziehung allgemeiner Geschäftsbedingungen des Nutzers widersprechen wir ausdrücklich. Abweichende oder ergänzende Bedingungen werden nicht anerkannt oder Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihnen ausdrücklich schriftlich (Textform) zugestimmt.
2. Der comdaily-Dienst
2.1 Kernfunktionalität
comdaily ist ein Online Service, der Nutzer dabei unterstützt, ihre Markenkommunikation zu optimieren und dadurch ihren Markenwert sowie letztlich ihren Unternehmenswert zu steigern. Um dieses Ziel bestmöglich zu erreichen, stellt comdaily verschiedene Tools zur Verfügung. comdaily bietet eine Software as a Service Plattform für Generative Engine Optimization, die Unternehmen dabei hilft, ihre Sichtbarkeit in KI gesteuerten Suchumgebungen und in Large Language Models zu analysieren und zu bewerten. Die konkreten Funktionen und Leistungsmerkmale des Dienstes sind auf unserer Website beschrieben. Darüber hinaus stellt comdaily einen Online Service bereit, der es Nutzern ermöglicht, ihre Markenkommunikation gezielt zu analysieren. Durch diese Anwendungen werden neue Möglichkeiten geschaffen, Social Media Inhalte wie Facebook oder LinkedIn Beiträge sowie weitere Materialien wie Websites oder Geschäftsberichte auszuwerten und systematisch zu analysieren.
2.2 Änderungen am Dienst
Wir können angemessene Änderungen am Dienst vornehmen (z. B. zur Verbesserung der Leistung oder zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen), sofern diese Änderungen keine Kernfunktionen beeinträchtigen. Wir werden Sie rechtzeitig über wesentliche Änderungen informieren.
2.3 Abhängigkeiten von Dritten
Unser Service ist auf Drittanbieter und Datenquellen (z. B. LLMs) angewiesen. Die Verfügbarkeit dieser externen Dienste liegt außerhalb unserer direkten Kontrolle. Wenn ein Drittanbieter eine notwendige Komponente nicht mehr anbietet, werden wir Sie darüber informieren und uns bemühen, eine geeignete Alternative zu finden.
2.4 Dienstunterbrechungen
Wir garantieren nicht, dass der Dienst vollständig fehlerfrei oder unterbrechungsfrei ist, aber wir werden wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um alle wesentlichen Dienstprobleme, die in unserer Kontrolle liegen, umgehend zu beheben.
2.5 Keine garantierten Ergebnisse
comdaily ist ein Analyse- und Bewertungsinstrument. Sofern nicht ausdrücklich in einer separaten Vereinbarung festgelegt, garantieren wir keine bestimmten Ergebnisse, wie z. B. verbesserte Suchrankings oder erhöhte Sichtbarkeit, durch die Nutzung unseres Dienstes.
3. Pflichten des Nutzers
3.1 Rechtmäßige und ordnungsgemäße Nutzung
Sie erklären sich damit einverstanden, den Dienst nur für legitime geschäftliche Zwecke und in voller Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen zu nutzen. Sie müssen Ihre Anmeldedaten vertraulich behandeln und sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Sie müssen sicherstellen, dass alle Daten oder Inhalte, die Sie dem Dienst zur Verfügung stellen, keine Rechte Dritter verletzen oder gegen Gesetze verstoßen.
3.2 Verbotene Aktivitäten
Sie dürfen den Quellcode oder die zugrunde liegende Struktur des Dienstes nicht zurückentwickeln, dekompilieren, missbrauchen oder auf andere Weise versuchen, ihn zu entschlüsseln. Im Falle eines wesentlichen Verstoßes gegen diese Verpflichtungen sind wir berechtigt, Ihren Zugang zum Dienst nach einer angemessenen Ankündigung, soweit dies möglich ist, vorübergehend auszusetzen oder einzuschränken und/oder den Vertrag gemäß Abschnitt 7.3 aus wichtigem Grund zu kündigen.
4. Geistiges Eigentum und Datenrechte
4.1 Unser geistiges Eigentum
Alle geistigen Eigentumsrechte am comdaily-Dienst, einschließlich seiner Software, Algorithmen und Dokumentation, gehören ausschließlich uns. Wir gewähren Ihnen ein beschränktes, nicht exklusives, nicht übertragbares Recht, den Dienst während der Vertragslaufzeit für Ihre internen Geschäftsabläufe zu nutzen, wie in diesen Bedingungen dargelegt.
4.2 Ihre Daten
Sie behalten alle Eigentumsrechte an den Daten und Inhalten, die Sie in den Dienst hochladen („Benutzerdaten“). Sie gewähren uns eine beschränkte Lizenz zur Verarbeitung und Nutzung Ihrer Benutzerdaten ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes und zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen. Alle Daten werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir werden Ihre Benutzerdaten ohne Ihre Zustimmung nicht für andere Zwecke verwenden oder weitergeben. Nach der Kündigung werden wir Ihre Benutzerdaten auf Anfrage löschen oder zurückgeben, sofern wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind.
5. Gebühren, Zahlung und Aufrechnung
5.1 Gebühren und Steuern
Sie erklären sich damit einverstanden, die in Ihrem ausgewählten Tarif oder Ihrer Bestellung angegebenen Gebühren für den Dienst zu zahlen. Alle Preise verstehen sich ohne die geltende Mehrwertsteuer (Umsatzsteuer), die gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hinzugerechnet wird.
5.2 Rechnungsstellung und Zahlung
Die Gebühren werden für jeden Zyklus (z. B. monatlich oder jährlich) im Voraus über unseren Zahlungsanbieter Stripe in Rechnung gestellt. Zahlungen sind, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig. Bei nicht fristgerechter Zahlung können wir gesetzliche Verzugszinsen gemäß deutschem Recht für B2B-Transaktionen (derzeit ca. 9,2 Prozentpunkte über dem EZB-Basiszinssatz) berechnen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, nach einer Mahnung und einer angemessenen Nachfrist den Zugang zum Service bis zur Begleichung der überfälligen Beträge zu sperren.
5.3 Keine Aufrechnung
Sie können Gegenansprüche gegen unsere Zahlungsansprüche nur aufrechnen, wenn diese Gegenansprüche von uns unbestritten sind oder rechtskräftig festgestellt wurden. Sie dürfen Zahlungen nicht durch Aufrechnung mit anderen Ansprüchen, die Sie gegen uns haben, zurückhalten oder mindern, es sei denn, diese sind anerkannt oder rechtskräftig festgestellt. Ihr Recht, Schadensersatzansprüche gesondert geltend zu machen, bleibt davon unberührt.
6. Haftungsbeschränkung
6.1 Unbeschränkte Haftung
Wir haften unbeschränkt bei vorsätzlichem Fehlverhalten, grober Fahrlässigkeit oder für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung unsererseits beruhen.
6.2 Haftung für leichte Fahrlässigkeit
Bei einfacher (leichter) Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Pflichten sind solche Pflichten, die für den Vertrag von grundlegender Bedeutung sind und auf deren Erfüllung der Nutzer vertrauen kann und soll.
6.3 Weitere Einschränkungen
Soweit unsere Haftung nach diesen Bestimmungen eingeschränkt oder ausgeschlossen ist, gelten die gleichen Einschränkungen oder Ausschlüsse für die persönliche Haftung unserer Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertreter und Subunternehmer.
6.4 Freistellung durch den Nutzer
Der Nutzer stellt comdaily von allen Ansprüchen Dritter frei, die sich aus der rechtswidrigen Nutzung des Dienstes durch den Nutzer oder aus einem Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben, soweit der Nutzer für einen solchen Verstoß verantwortlich ist.
7. Laufzeit und Kündigung
7.1 Vertragsdauer
Der Vertrag beginnt mit Ihrer Registrierung und der Annahme dieser Bedingungen. Die Laufzeit richtet sich nach Ihrem Abonnement (z. B. ein Monats- oder ein 12-Monats-Abonnement). Sofern nicht gekündigt, verlängert sich der Vertrag gemäß den Bedingungen Ihres Tarifs.
7.2 Ordentliche Kündigung
Jede Partei kann ein monatliches Abonnement jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Ein 12-monatiges Abonnement kann mit einer Frist von dreißig (30) Tagen zum Ende des 12-monatigen Zeitraums gekündigt werden. Die Kündigung muss per Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen.
7.3 Kündigung aus wichtigem Grund
Jede Partei kann den Vertrag aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Ein wichtiger Grund für comdaily ist eine schwerwiegende Verletzung dieser Bedingungen durch den Nutzer (z. B. Missbrauch des Dienstes oder anhaltende Nichtzahlung), die nach einer Verwarnung nicht behoben wird, oder die Zahlungsunfähigkeit des Nutzers.
7.4 Auswirkungen der Kündigung
Bei Kündigung wird Ihr Konto deaktiviert. Sie sind dafür verantwortlich, alle benötigten Daten vor dem Kündigungstermin zu exportieren. Wir können Nutzerdaten nach einer kurzen Aufbewahrungsfrist löschen, mit Ausnahme von Daten, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind. Im Voraus bezahlte Gebühren sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Kündigung erfolgte aus wichtigem Grund aufgrund eines nicht behobenen Verstoßes unsererseits. Klauseln, die ihrer Natur nach auch nach der Kündigung bestehen bleiben sollen (wie Vertraulichkeit, Haftung, anwendbares Recht usw.), bleiben in Kraft.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
8.1 Anwendbares Recht
Diese Vereinbarung und alle sich daraus ergebenden Streitigkeiten unterliegen den Gesetzen Deutschlands, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
8.2 Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist das zuständige Gericht in Köln, Deutschland, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
9. Kundenreferenz
Wir sind stolz auf die Nutzer, die wir betreuen. Zu Marketing- und Werbezwecken können wir Sie als comdaily-Nutzer identifizieren und Ihren Firmennamen, Ihr Logo oder andere Markenzeichen auf unserer Website, in Kundenlisten und in anderen Marketingmaterialien verwenden. Wir werden Ihre Marke stets sachlich und respektvoll darstellen. Dieses Recht bleibt auch nach Beendigung unserer Vereinbarung bestehen, es sei denn, Sie legen aus einem berechtigten Grund schriftlich Widerspruch ein. Seien Sie versichert, dass wir Ihre vertraulichen Informationen niemals in unseren Werbeaktivitäten offenlegen werden.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Änderungen der Bedingungen
Bei bestehenden Verträgen werden wir Sie mindestens sechs Wochen im Voraus schriftlich über vorgeschlagene Änderungen dieser Bedingungen informieren. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb der Frist schriftlich Widerspruch einlegen. Wir werden Sie in der Mitteilung ausdrücklich auf diese Konsequenz hinweisen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, kann jede Partei den Vertrag kündigen.
10.2 Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen bilden zusammen mit den referenzierten Bestellformularen die gesamte Vereinbarung zwischen uns. Es gibt keine Nebenabreden. Alle Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für den Verzicht auf diese Schriftform.
10.3 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die Parteien vereinbaren, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem ursprünglichen wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
10.4 Vertragssprache
Die deutsche Version dieser Nutzungsbedingungen ist die rechtsverbindliche Fassung. Etwaige Übersetzungen dienen lediglich der Übersichtlichkeit.
10.5 Kontakt und Impressum
Anbieter des Dienstes ist die comdaily GmbH, Im Mediapark 5, D-50670 Köln, Deutschland. Bei Fragen oder Mitteilungen kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Website www.comdaily.ai angegebenen Kanäle. Unser Impressum und unsere Datenschutzerklärung finden Sie ebenfalls auf unserer Website.